Pitanja i odgovori
Narudžbine i plaćanje
Naručivanje je jednostavno! Dodajte željene proizvode u korpu, kliknite na „Plaćanje“, unesite tražene podatke i potvrdite porudžbinu. U roku od nekoliko minuta dobićete potvrdu na mejl.
Ne, možete poručiti i kao gost. Međutim, registracijom dobijate uvid u istoriju porudžbina, brže naručivanje i posebne pogodnosti.
Koji su načini plaćanja?
- Pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja)
- Karticama online (Visa, MasterCard, Dina)
- Uplatom na račun
Dostava
Proizvode koje imamo na stanju šaljemo u roku od 24h od poručivanja, proizvodi koji moraju da se šiju ili da se radi vez isporuka je od 5-7 radnih dana. Kurirska služba vrši isporuku u roku od 1–3 radna dana širom Srbije. U većim gradovima isporuka često stiže već naredni dan.
Troškovi dostave se obračunavaju na kraju porudžbine i zavise od vrednosti narudžbine i destinacije. Dostava je besplatna za porudžbine preko 6.000 rsd
Naravno! Prilikom poručivanja unesite adresu osobe kojoj šaljete poklon, novac možete uplatiti na račun, a u napomeni napišite da se radi o poklonu. Možemo ukloniti račun iz paketa i dodati čestitku po želji.
Zamena i povraćaj
Naravno! Imate pravo na povrat ili zamenu proizvoda u roku od 14 dana od prijema, ukoliko proizvod nije korišćen i u originalnom je pakovanju. Više informacija pročitajte na stranici Uslovi korišćenja.
U tom slučaju vas molimo da nas kontaktirate odmah po prijemu paketa putem mejla ili telefona. Rešićemo problem u najkraćem mogućem roku o našem trošku.
Materijali
Da, svi proizvodi na našem sajtu pažljivo su birani i ispunjavaju bezbednosne standarde. Sarađujemo samo sa pouzdanim brendovima i proizvođačima.
O nama
Trenutno poslujemo isključivo online, kako bismo vam omogućili bržu i jednostavniju kupovinu iz udobnosti vašeg doma.